Vambe recauda $14 millones en Serie A para escalar su comercio conversacional con IA

Vambe recaudó $14 millones en una Serie A destinada a ampliar su plataforma de comercio conversacional con IA y fortalecer su presencia en Latinoamérica. La ronda fue liderada por Monashees, acompañada por Cathay Latam, Atlantico, Tekton Ventures y otros inversionistas que respaldaron el crecimiento alcanzado durante 2025.

La empresa incorporó a Simón Borrero a su junta directiva, reforzando la estrategia orientada a escalar operaciones y potenciar su tecnología no-code. La plataforma ha sido posicionada como una solución que automatiza el ciclo comercial completo para empresas B2C mediante agentes autónomos capaces de integrarse con sistemas corporativos y colaborar en tiempo real con equipos humanos.

La plataforma Vambe y su propuesta tecnológica

Vambe ofrece una solución diseñada para gestionar interacción inicial, ventas, soporte y retención mediante una infraestructura preparada para atender grandes volúmenes de conversaciones empresariales. Su capacidad para conectar agentes autónomos de IA con sistemas internos permite optimizar procesos y garantizar respuestas rápidas dentro de entornos de alto tráfico.

La herramienta ha sido utilizada por sectores como retail, servicios financieros y automotriz, donde la automatización ha impulsado mejoras operativas constantes. La compañía informó que su crecimiento mensual promedio alcanzó el 17% desde inicios de 2025, consolidando su presencia en mercados que demandan eficiencia comercial y soporte automatizado.

Entre las características destacadas de la plataforma se encuentran:

• Automatización completa del ciclo comercial.
• Integración fluida con sistemas de empresas B2C.
• Colaboración en tiempo real entre agentes humanos y modelos autónomos.
• Procesamiento de millones de conversaciones con alta estabilidad.

Estrategia de expansión impulsada por la Serie A

Los fondos permitirán escalar operaciones en Chile y México mediante el fortalecimiento de equipos de atención y la ampliación de capacidades tecnológicas. La empresa planeó triplicar sus áreas de contacto con clientes y consolidar su crecimiento en Colombia para atender nuevas demandas regionales. También se proyectó el inicio de operaciones en Brasil durante 2026 como parte del plan para posicionarse en los principales mercados latinoamericanos.

Además, se desarrollará un motor de recomendación publicitaria orientado a la colaboración entre agentes de distintas compañías, con el objetivo de crear el primer efecto de red dentro del comercio conversacional. Esta iniciativa busca impulsar mayores oportunidades para empresas interesadas en soluciones autónomas capaces de gestionar campañas basadas en comportamiento y preferencias del usuario.

Una etapa enfocada en consolidar liderazgo

La ronda marcó un avance relevante para Vambe, que continuará fortaleciendo su modelo basado en automatización inteligente y escalabilidad regional. Los recursos permitirán desarrollar nuevas capacidades y mantener un crecimiento sostenido dentro de una industria impulsada por soluciones conversacionales avanzadas.